拼多多“扶持与治理”双项并举。
《投资者网》葛凡梅 拼多多的赚钱能力依旧强劲。
8月26日,拼多多发布截至6月30日的2024第二季度财报,受益于宏观经济企稳回升,线上零售持续向好,拼多多业绩表现稳健,本季度营收达到971亿元。
自成立以来,在令人惊异的起跑、加速中,拼多多在电商赛道中不断创下优异的成绩。如今,从短跑换长跑,拼多多坚定践行长期主义。8月26日,拼多多宣布采用“扶持与治理”双项并举的策略,一手扶持,一手治理,再度加码高质量发展。
加大扶持力度
近年来,拼多多一路高速增长,不断实现量级上的突破。拼多多深知,流水不争先,争的是滔滔不绝,长期主义才是企业基业长青的基石,自转型以来坚定走高质量发展道路。
消费者与商家,一直是驱动电商平台发展的核心动力。
今年上半年,拼多多的高质量发展战略进入深化发展阶段,平台继续以消费需求为导向,持续加大对优质商家、品牌的扶持力度,不断升级物流、售后等服务体验,为供需两侧都带来了普惠。
在发展过程中,拼多多并不计较“一时之利”,持续通过百亿补贴等方式,让利给消费者、商家。
比如,在今年二季度,拼多多“农云行动”联合产地商家,推动仙居杨梅、广东荔枝、山东大樱桃、阳山水蜜桃、新疆哈密瓜等时令水果出村进城,并通过百亿补贴、秒杀、万人团持续打响产地品牌,也让消费者实现水果自由。
“百亿补贴”是拼多多拿出真金白银、实施多年的促销策略,既助于商家提高销量和曝光度,也能吸引消费者低价购买。
今年618期间,拼多多继续秉承简单实惠的大促原则,吸引了更多的新商家、新商品直连新消费。大促首周,拼多多百亿补贴的商家数量就同比增长九成以上,农产品商家数量同比增长83%,数码、家电、美妆等多个类目的商家数量均保持高速增长。
具体来看,拼多多仅在大促首周就投入10亿元补贴助力家电下乡、以旧换新,带动三四线城市超千万用户拼单,完成了数码、家电、厨电、家居的焕新升级,很多新品牌、老国货因此实现超额增长。
“今年上半年,我们持续投入健康,可持续的平台生态,在供需两侧均收获了积极的反馈。”拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示,“平台新消费、新需求不断涌现,新商家、新商品数量也保持高位增长,并带动农产区和产业带丰产增收,提质增效,这也更加坚定了我们专注于高质量发展道路。”
做好平台治理
电商平台,永远是长跑者的赛道。做好平台治理,也是电商平台追求长期主义、高质量发展的必然。从创立至今,拼多多平台已经达到了相当的体量规模,进行生态治理也是必要之举。
为了进一步加强平台生态治理,拼多多持续加大研发投入。今年二季度,拼多多的研发投入达到29亿元,同比增长6%,主要源于在运营和研发上进行新一轮的投入。
对此,赵佳臻表示,为了进一步加强商家生态治理,平台优化商家入驻和商品上架的流程,并通过技术手段对已经上架的商品进行主动巡查,再结合规团队进行精细化审查,打击不法作弊商家,给优质商家营造更好的经营环境。
电商是一个平台,一个渠道,电商环境里最基础的角色就是商家和消费者。做好平台治理,就是保障他们的权益。
在“扶持与治理”双项并举的策略之下,一方面,拼多多将投入百亿资源包扶持新质商家、新质产业带,减免优质商家交易手续费100亿;另一方面,拼多多也将坚决地进行平台和商家的生态治理,打击不法作弊商家,推动产业带去芜存菁,持续优化升级供应链。
最近,拼多多已先后向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益。以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益,进一步促进商家提质增效。
拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示,“为了平台长期健康的发展,我们将通过‘扶持与治理’并举的方式,继续完善生态建设,未来一年将投入百亿资源包扶持新质商家,并坚决地进行商家生态治理。”
陈磊称,平台的整体规模已经具备了相当的体量,完善生态建设并非一夕之功,管理层已达成一致共识,做好了牺牲短期利润,长期投入的准备。
随着拼多多对农业、产业的投入加大,以及扶持商家、治理平台,拼多多必然会付出短期的代价,未来几个季度的利润也会受到影响,但修炼好内功才能行稳致远。拼多多坚定不移践行长期主义,筑牢未来持续增长的核心驱动力,方能穿越周期,迈上发展新阶级。(思维财经出品)■